Cursos e Treinamentos

TREINAMENTOS E PALESTRAS DISPONÍVEIS


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CURSOS



  • Organização de Eventos
  • Liderança e Motivação
  • Equipe e Visão Sistêmica
  • Qualidade em Atendimento
  • Atendimento ao Cliente
  • Telemarketing



TREINAMENTOS  -  GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
  
  • Atendimento ao cliente
  • Atendimento aos clientes difíceis
  • Atendimento telefônico
  • Formação e Desenvolvimento da Liderança
  • Mudanças Organizacionais
  • Desenvolvimento e Percepção de Valores institucionais x pessoais
  • Desenvolvimento da Consciência Grupal
  • Relacionamento Interpessoal
  • Motivação pela Consciência
  • Desenvolvimento da cooperação, discernimento
  • Comunicação eficaz
  • Erros X oportunidades
  • Auto-avaliação
  • O real e o imaginário nas relações inter-pessoais
  • Desenvolvimento de virtudes
  • Desenvolvimento da Consciência grupal
  • Percepção do todo
  • Ajustar a missão pessoal à missão empresarial
  • Perceber os próprios valores
  • Aceitação e mudança
  • Motivação
  • Percepção do outro nas relações interpessoais

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